各市、縣（市、區(qū)）人民政府，省信訪局，省市場監(jiān)督管理局：
自《關(guān)于加快推進(jìn)住宅全裝修工作的指導(dǎo)意見》（浙政辦發(fā)〔2016〕 141號，以下簡稱《指導(dǎo)意見》）出臺以來，我省住宅全裝修得到較快發(fā)展。為進(jìn)一步做好我省住宅全裝修的實施管理，促進(jìn)住宅全裝修穩(wěn)定健康發(fā)展，經(jīng)省政府同意，現(xiàn)就有關(guān)事項補充通知如下：
一、因地制宜穩(wěn)步推進(jìn)。堅持屬地管理的原則，落實地方政府主體責(zé)任，分區(qū)域、分類別實施住宅全裝修，實現(xiàn)“一城一策”。各地可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H，完善綠色建筑專項規(guī)劃，逐步提高商品住宅全裝修覆蓋率。推廣應(yīng)用裝配式裝修，推動裝配式建筑和裝配式裝修的深度融合。
二、充分發(fā)揮市場主導(dǎo)作用。強化需求導(dǎo)向，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可根據(jù)市場定位和客戶需求，自行確定裝修設(shè)計方案數(shù)量和裝修標(biāo)準(zhǔn)，裝修所用主要材料和設(shè)施設(shè)備清單應(yīng)在銷售現(xiàn)場和樣板房內(nèi)公示。同時倡導(dǎo)菜單式裝修，對消費者提出的個性化需求，由供需雙方協(xié)商解決。
三、加強全裝修住宅的質(zhì)量管控。嚴(yán)格落實房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在住宅全裝修實施中的首要責(zé)任，落實交付樣板房制度，鼓勵實施樣板房保全證據(jù)影像公證及樣板房承諾書公證。交付樣板房的保留時間應(yīng)自全裝修商品房交付消費者之日起不少于六個月，或者自建設(shè)項目竣工驗收合格之日起不少于兩年，堅決杜絕交付樣板房私拆現(xiàn)象。進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在銷售、宣傳以及售后服務(wù)過程中的行為，杜絕虛假宣傳以及樣板房與交付實體不一致等現(xiàn)象。嚴(yán)格落實住宅分戶驗收制度，加強住宅全裝修的質(zhì)量管控。鼓勵推行工程質(zhì)量缺陷保險，進(jìn)一步完善住宅全裝修質(zhì)量風(fēng)險防范機制。
四、進(jìn)一步完善規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。省建設(shè)廳將編制《住宅全裝修設(shè)計規(guī)范》，修訂《全裝修住宅室內(nèi)裝飾工程質(zhì)量驗收規(guī)范》，及時制定或調(diào)整住宅全裝修補充計價依據(jù)，滿足住宅全裝修工作推進(jìn)需要。各地也要制定相應(yīng)實施細(xì)則，推進(jìn)住宅全裝修規(guī)范運行。
五、積極化解矛盾糾紛。建設(shè)、房管以及市場監(jiān)管等部門要加強協(xié)同管理，準(zhǔn)確掌握住宅全裝修推進(jìn)中的熱點焦點問題，精準(zhǔn)指導(dǎo)和服務(wù)，同時與信訪部門建立信息及應(yīng)急聯(lián)動機制，主動參與相關(guān)信訪投訴的矛盾糾紛調(diào)處化解。加強輿論宣傳，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，依托新聞媒體、微博、微信、網(wǎng)站等傳播渠道，營造良好的社會輿論氛圍，進(jìn)一步增強社會大眾對住宅全裝修的認(rèn)知度和認(rèn)同感。
本補充通知自2020年6月20日起施行，原《指導(dǎo)意見》與本通知要求不一致的，以本補充通知為準(zhǔn)。
浙江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
2020年 5月14日